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Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
1. Qui nous sommes
VIBRASENS NATURO, SASU au capital social inscrit au registre du commerce, 5 rue de la grotte, 57580 Baudrecourt, France, SIRET 931 799 167 00016, e-mail contactvibrasensnaturo@gmail.com. Ci-après « nous ».
2. Ce que nous vendons
- Le pack papier Popcorn & Pépites : un document numérique (PDF) à imprimer chez soi, contenant des fiches de routines pas à pas, des cartes à découper, un semainier, des bons de récompense, des pépites à découper, des diplômes, des cartes de retour au calme, un guide de démarrage pour le parent et un contrat de famille. Prix : 29 € TTC. Il inclut un mois d'accès à Popcorn + (voir 3), sans engagement ni carte bancaire.
- Popcorn + : l'abonnement à la version complète de l'application Popcorn & Pépites (tableau de famille interactif pour tablette et téléphone). Prix : 6 € TTC par mois, sans engagement de durée, résiliable à tout moment.
- La version gratuite de l'application reste accessible sans achat, sans limite de durée.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA 20 %). Nous pouvons modifier nos tarifs ; un nouveau tarif ne s'applique aux abonnements en cours qu'après un préavis de 30 jours par e-mail, et vous pouvez résilier avant qu'il ne s'applique.
3. Popcorn + : essai, paiement, résiliation
- Essai de 14 jours. À la souscription, une carte bancaire est demandée. Aucun prélèvement pendant l'essai. Sept jours avant la fin de l'essai, un e-mail vous prévient. Si vous ne résiliez pas avant la fin des 14 jours, l'abonnement démarre et 6 € sont prélevés chaque mois à la même date.
- Paiement : par carte bancaire, via Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
- Résiliation : à tout moment, en un clic, depuis l'espace Parents de l'application (« Gérer ou résilier ») ou par e-mail. L'accès à Popcorn + reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; aucun prélèvement n'a lieu ensuite. Il n'y a pas de remboursement au prorata de la période en cours, sauf obligation légale.
- Défaut de paiement : si un prélèvement échoue, nous vous en informons ; sans régularisation sous 7 jours, l'accès repasse en version gratuite. Vos données (enfants, actions, historique) sont conservées.
- Le mois offert avec le pack papier s'active sur le compte dont l'adresse e-mail est celle de la commande, ou en indiquant le numéro de commande dans l'application. Il se cumule avec un essai ou un abonnement en cours.
4. Le pack papier : commande et livraison
La commande se passe sur popcornetpepites.fr, paiement par carte bancaire ou PayPal via Shopify. Le PDF est envoyé par e-mail immédiatement après le paiement, avec un lien de téléchargement. Si vous ne recevez rien dans l'heure, vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez-nous : nous renvoyons le fichier.
5. Droit de rétractation
- Pack papier (contenu numérique). Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après votre accord exprès et votre renoncement à ce droit. En cochant la case prévue au moment du paiement, vous demandez la livraison immédiate du pack et renoncez à votre droit de rétractation. Sans cette case, la livraison a lieu après le délai légal de 14 jours.
- Popcorn + (service). L'abonnement commence par 14 jours d'essai sans prélèvement : vous disposez de tout ce délai pour résilier sans frais. Après le premier prélèvement, le droit de rétractation de 14 jours s'applique au prorata du service non consommé, conformément à l'article L221-25 du Code de la consommation.
6. Disponibilité de l'application
Nous faisons notre possible pour que l'application soit accessible en permanence. Des interruptions pour maintenance ou des incidents chez nos hébergeurs peuvent survenir ; elles n'ouvrent pas droit à indemnisation, mais si Popcorn + était indisponible plus de 48 heures consécutives, nous prolongerions votre accès d'autant. Nous pouvons faire évoluer les fonctionnalités ; nous ne retirons pas une fonctionnalité essentielle de Popcorn + sans préavis de 30 jours.
7. Utilisation par des enfants
L'application est conçue pour être touchée par des enfants sous la responsabilité d'un parent. Le compte appartient au parent. Aucune donnée d'enfant n'est demandée au-delà d'un prénom. L'application ne contient ni publicité, ni lien sortant, ni achat intégré accessible à l'enfant, et n'envoie aucune notification à l'enfant. Le parent reste responsable de l'usage de l'écran par ses enfants.
8. Ce que Popcorn & Pépites n'est pas
Popcorn & Pépites est un outil d'organisation familiale inspiré de la méthode Barkley et de l'économie de jetons, telles qu'on les retrouve dans les programmes d'accompagnement parental. Ce n'est ni un dispositif médical, ni un outil de diagnostic, ni une thérapie, et il ne se substitue pas à un suivi par des professionnels de santé ou à un programme animé par des professionnels formés. Aucun résultat particulier n'est garanti : chaque enfant et chaque famille sont différents.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus (fiches, illustrations, pictogrammes, textes, logo) restent la propriété de VIBRASENS NATURO. L'achat du pack donne un droit d'usage personnel et familial : impression pour votre foyer, sans limite. Sont interdits la revente, le partage du fichier, la publication en ligne et l'usage dans un cadre professionnel ou scolaire sans licence spécifique (contactez-nous, une licence « professionnels » existe).
10. Service client et réclamations
E-mail : contactvibrasensnaturo@gmail.com. Nous répondons sous 48 heures ouvrées. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans nos mentions légales.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social, sans préjudice des règles protectrices du consommateur.
